Nous nous engageons à fournir un support à long terme pour chaque installation de produit. Notre numéro d'appel d'urgence offre à nos clients la sécurité de savoir qu'un technicien répondra dans l'heure qui suit, pendant les heures normales de travail, pour résoudre le problème et fournir un plan de résolution des problèmes de service.
Nous reconnaissons également qu'un projet ne se termine pas lorsque l'installation est terminée et qu'il répond régulièrement à diverses demandes de pièces et de services pour aider les clients à mettre en œuvre des modifications et mises à niveau mineures de l'équipement ou des reconfigurations majeures.
Un séjour sans failleLa note d'Adaptaspace dans l'excellente catégorie (92%) de l'évaluation de ses performances passées de Dunn & Bradstreet (examen indépendant des performances) met en évidence son engagement continu en faveur de l'excellence du service.
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